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        LED電子易倍體育emc下載維修10年+

          售后報障:

          按照ISO9001質量體系文件的要求制定售后服務標準,由一位負責生產、安裝的經理負責全面的售后服務工作;公司設售后服務部及服務熱線電話,可為用戶提供及時的服務。

          我司設有專人負責接待客戶的服務熱線電話咨詢、訪問和報修,并對報修的設備故障情況進行詳細了解,負責調配安排維修工作;客戶服務部由經驗豐富的工程技術人員和技術工人組成,能夠承擔LED電子易倍體育emc下載等產品的所有軟、硬件維修和維護任務。

          通過售后服務熱線電話對報修的故障情況進行詳細了解后,填寫相應的表單報送有關人員,并指派維修人員進行準備工作。維修人員根據表單記錄的情況,對客戶設備的故障情況進一步進行了解,根據故障情況領取必要的、充足的備品備件并攜帶專業儀器趕赴客戶所在地。

          維修人員可在接到報修電話后2小時到達現場,有專人負責售后服務,4小時內完成維修工作,設備恢復正常運行;公司的維修人員將對恢復運行的設備進行全面的檢查和維護,排除隱患(如果有的話);維修人員在結束工作前向客戶介紹維修和維護的內容,請客戶提出意見;維修人員在結束工作后必須填寫維修記錄存入客戶檔案,公司售后服務部也將對客戶進行隨訪,征求客戶對售后服務的意見,以便改進公司的售后服務工作,向客戶提供個性化服務。

          質量保證期:

          我司還將隨時了解用戶反映并及時處理和解決相關問題。在交工驗收合格后,無論用戶是否有報修記錄,我公司售后服務部門將對用戶定期回訪。包括至少每月一次的上門回訪,保持與用戶的經常性溝通,了解客戶在系統使用過程中的問題,以便為客戶提供更好的服務,同時與客戶廣泛探討更佳的系統優化方案。

          在質保期內,由我方為用戶提供必備的備品備件,確保系統的穩定運行。對更換的備件,我方免費維修和補充。對于我公司研制的設備,我方至少確保十年穩定的配件供應,并在此后提供系統兼容擴展的新系統和產品。

          當系統軟件版本升級時,我方將無償對設備進行軟件升級。

          維修技術力量

          我公司設有客戶服務部,部門內的員工具有大專以上學歷。他們多年從事LED電子易倍體育emc下載等產品工程維護工作,經驗豐富。先后為幾百用戶提供了完善的售后服務。

          保修期及保修期后的每年服務費

          在合同規定的保修期內,對于系統出現的由產品質量引起的問題和故障,投標人將按照投標文件的承諾和合同的規定,對所有設備故障給予免費的維修或更換,并承擔由此產生的一切費用;對于系統出現的其它問題和故障,如人為損傷,自然災害等,投標人收取的任何費用以不高于本投標文件報價中的相應單價計算,投標人不收取由此產生的人工工時等費用。

          保修期滿后,投標人將繼續履行為客戶提供維護保養及維修服務的義務,服務方式、服務內容及服務質量與質保期內相同,在確保維修質量的前提下,投標人僅按照不高于3年后當時產品市場價格收取更換材料、備件和設備的成本費用;

        服務支持

        我們珍惜您每一次在線詢盤,有問必答,用專業的態度,貼心的服務。

        讓您真正感受到我們的與眾不同!

        合作流程

        合作流程

        為led電子屏、led易倍體育emc下載維修提供合理的報價每一步都是規范和專業的。

        LED易倍體育emc下載維修

        LED易倍體育emc下載維修

        LED屏幕出現屏幕全黑?屏幕畫面變花?單元板出現整片屏幕不亮、暗亮,載入不上或通訊不上。

        常見問題

        售后保障

        質量問題,保修期內,免費上門維修。

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